¿Se ha encontrado con un producto que simplemente no tiene sentido? ¿Uno en el que los botones están en lugares aleatorios, el flujo de usuarios es confuso o no puede descubrir cómo hacer algo que debería ser simple? Si es así, entonces has experimentado un mal diseño de UX.
Como diseñador de UX, es su trabajo crear productos que brinden una excelente experiencia de usuario. Pero incluso los mejores diseñadores cometen errores a veces. Si desea asegurarse de que los diseñadores de UX contratados estén brindando la mejor experiencia posible a sus usuarios, evite cometer estos 10 errores comunes de diseño de UX:
En este artículo, analizaremos 10 de los errores de diseño de UX más comunes y cómo puede evitarlos.
No realizar investigaciones de usuarios
Uno de los errores de diseño de UX más comunes es no realizar una investigación del usuario. Si no comprende a sus usuarios, es imposible crear un producto que satisfaga sus necesidades. La investigación de usuarios involucra todo, desde entrevistas y encuestas hasta pruebas de usabilidad. Es importante hacer la mayor cantidad posible de investigación de usuarios antes de comenzar el proceso de diseño.
No crear un flujo de usuario
Otro error común es no crear un flujo de usuario. Un flujo de usuario es un mapa de los pasos que seguirá un usuario para completar una tarea. Sin un flujo de usuarios, es fácil perderse en el proceso de diseño y crear un producto que es difícil de usar.
No simplificar la interfaz de usuario
El error común que cometen los diseñadores es no simplificar la interfaz de usuario. La interfaz de usuario debe ser fácil de entender y usar. Si no es así, es probable que los usuarios se sientan frustrados y se den por vencidos. Es una empresa de diseño fintech que contrata a diseñadores de UX importantes para mantener la interfaz de usuario simple y limpia.
Hacer suposiciones sobre los usuarios
Otro error que cometen los diseñadores es hacer suposiciones sobre sus usuarios. Es importante recordar que todos somos diferentes y lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. No haga suposiciones sobre lo que los usuarios quieren o necesitan. En su lugar, deje que la investigación del usuario guíe sus decisiones de diseño. Bombardear a los usuarios con ventanas emergentes e intersticiales es uno de los errores de diseño de UX más comunes. No solo son molestos, sino que también pueden interferir con la capacidad del usuario para usar su producto. Si debe usar ventanas emergentes o anuncios intersticiales, asegúrese de que sean relevantes y no disruptivos.
No crear una guía de estilo
Una guía de estilo es una herramienta importante para cualquier diseñador. Ayuda a mantener la consistencia en un producto y asegura que todos los elementos sean cohesivos. Sin una guía de estilo, es fácil terminar con un diseño que parece inconexo y sin terminar. El sitio web es difícil de navegar si el diseño está por todas partes.
No probar el diseño
Uno de los errores de diseño de UX más comunes es no probar el diseño. Es importante probar el diseño con usuarios reales para asegurarse de que sea fácil de usar y comprender. Las pruebas se pueden hacer a través de encuestas, entrevistas o pruebas de usabilidad. Los grupos focales son los más importantes cuando se trata de pruebas. No probar el sitio web con los usuarios objetivo es uno de los errores más comunes.
No iterar en el diseño
Otro error común es no repetir el diseño. Es importante ajustar y mejorar constantemente el diseño. Incluso si un diseño funciona bien, siempre hay margen de mejora. La iteración del diseño brinda resultados poderosos, así que no tenga miedo de realizar cambios en el diseño.
Ignorar los comentarios negativos
Es natural querer ignorar los comentarios negativos, pero es importante escuchar lo que dicen los usuarios. La retroalimentación negativa puede ser dolorosa, pero a menudo es la más valiosa. Use comentarios negativos para mejorar el diseño y hacerlo mejor para los usuarios.
No mantenerse al día con las tendencias de diseño
Las tendencias de diseño siempre están cambiando, y es importante mantenerse al día con ellas. Ignorar las tendencias de diseño puede hacer que un producto se sienta obsoleto y atrasado.
Tratando de complacer a todos
Es imposible complacer a todos, y los diseñadores que intentan hacerlo a menudo terminan con un diseño que no agrada a nadie. Es importante centrarse en crear una gran experiencia para el usuario objetivo. No se atasque tratando de acomodar a todos.
No crear un diseño compatible con dispositivos móviles
En el mundo actual, es importante crear un diseño compatible con dispositivos móviles. Cada vez más personas acceden a Internet desde sus teléfonos inteligentes, por lo que es importante asegurarse de que su producto sea accesible en dispositivos móviles. Si su producto no es compatible con dispositivos móviles, es probable que pierda usuarios.
Evitar estos errores comunes te ayudará a crear una mejor experiencia de usuario. Mediante la realización de investigaciones de usuarios, la simplificación de la interfaz de usuario y la iteración constante del diseño, puede crear un producto que a los usuarios les encantará.
Siga estos consejos y estará bien encaminado para crear una excelente experiencia de usuario.